こんにちは、渋沢A一です。
先日、「0570031910」という見知らぬ番号から電話がかかってきました。
見知らぬ番号からだと掛け直すのも怖い昨今ですが、今回は、頑張って掛け直してたのでその内容をシェアしたいと思います。
0570031910の正体は「楽天銀行」!その電話の内容は?
結論から言うと、0570031910は「楽天銀行」からでした。
内容は、前日に利用していた楽天デビットカードの利用に関してでした。
そのときは、USJのチケットを事前にネットで購入しようとしていたのですが、セキュリティの関係でロックされてしまうようで(クレジットカードでもダメでした)、カード会社にロックを解除してもらう必要があったのでした。
USJのチケットを購入しようとしたのは、夜だったので楽天銀行のカスタマーサービスにも連絡出来ず、結局チケットは、次の朝まで購入はできませんでした。
参考
>>USJのチケットがクレジットカードで買えない?エラーが出る時に私がしたことを紹介!
翌朝、楽天銀行から電話がかかってきて(これが今回紹介している番号のものでした)、
「楽天デビットカードで支払いの依頼がありますが、これはご本人様のものでしょうか?」
という確認の電話だったのでした。
本人確認のため、フルネームや生年月日なんかを聞かれたと思います。
その時は、すでに別のクレジットカードで支払いを済ませていたので、電話で今回のその支払い依頼はキャンセルしてもらいました。
おそらく、今回のようなセキュリティが高い状態でのデビットカード支払いの場合、この本人確認が済んでいないのであれば、勝手に口座から引かれずに保留という扱いになりつづけるのだと思います。
その他に考えられる電話の理由
今回の紹介した私のようなケース以外でも、0570031910から(楽天銀行から)電話がかかってきた場合、考えられるのは以下のような内容です。
まぁ、その他にも考えられるのはことはあるとは思いますので、基本的に掛け直したほうが良いと思います!
まとめ
個人的には、今回の一連の流れは「めんどくせーな」という感じですが、セキュリティがスカスカの状態でデビットカードを使えてしまうというのも考えものですから、大切なことではありますね。笑
こういった部分でしっかりと確認してくれるので、楽天銀行は安心して利用していけるという証でもあると思います!
あ、そろそろスーパーの値引きの時間だっ!バイバイっ
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